Une nouvelle billettique pour le réseau Alliance-Bus  !

Dès le 4 mai 2026, le réseau Alliance-bus renouvelle entièrement son système de billettique pour vous offrir une expérience de transport plus fluide et rapide.

Qu'est-ce qui va changer ?

Nouvelle carte

La nouvelle billettique s'accompagne de nouvelles cartes de transport, sans contact, qui permet de charger vos titres de transport facilement.

Visuel de la nouvelle carte de transport tout public

Visuel de la nouvelle carte de transport scolaire

Visuel de la nouvelle carte de transport 12 voyages

Comment ça marche ?

Il suffit de charger votre titre de transport sur votre carte et de valider à chaque montée dans un véhicule du réseau Alliance-bus.

Vous êtes détenteurs de la carte Alliance-bus ? Pas de panique ! Elle restera valable jusqu'au 30 septembre 2026. 

Nouveaux valideurs

De nouveaux valideurs de la nouvelle billettique seront installés à bord des véhicules du réseau. Ils cohabiteront avec l'ancien système avant d'être remplacés entièrement sur l'ensemble du réseau.

Les dates à retenir : 
Jusqu'au 24 octobre 2026 inclus, les anciens valideurs resteront en service. Vous pourrez continuer à utiliser votre carte actuelle.

À partir du 2 novembre 2026, vos anciennes cartes et titres ne seront plus utilisables.

IMPORTANT ! Dès le lundi 4 mai, vous pouvez vous rendre directement en agence et demander votre nouvelle carte de transport. Elle est gratuite et nous pourrons transférer vos titres encore valides sur votre nouvelle carte.

Nouvelle boutique en ligne

Une nouvelle boutique en ligne sera disponible à partir du lundi 4 mai.

Vous pourrez recharger votre carte 12 voyages, vos abonnements tout public et scolaire.
Pour une création de carte, vous devez impérativement vous rendre en agence.

 

FOIRE AUX QUESTIONS

Titre et achat

 > J'ai une carte 12 voyages avec des titres encore valides
Vos titres pourront être validés jusqu'au samedi 31 octobre 2026.
Ils seront échangeables à partir du lundi 4 mai gratuitement, à l'agence Alliance-bus et une nouvelle carte vous sera proposée.
Important : SI vous ne créez pas de nouvelle carte en agence, vos titres seront perdus au 31 octobre 2026.

> Je souhaite renouveler mon abonnement mensuel tout public ou scolaire
Rendez-vous en agence pour créer gratuitement votre nouvelle carte de transport. Votre titre sera chargé sur votre carte. Vous pourrez ensuite recharger votre titre en agence ou directement via la e-boutique.

> J'ai un ticket 1 voyage ou un pass journée encore valide, puis-je l'utiliser ?
Vous avez jusqu'au samedi 31 octobre 2026 pour utiliser votre titre de transport. Après cette date, il sera perdu.

> Suis-je obligé d'échanger mes titres actuels ?
L'échange n'est pas obligatoire mais les titres "ancienne génération" ne pourront plus être validés à partir du 31 octobre 2026, ils seront donc perdus.

Utilisation et validation

> Lors de la validation, pourrai-je voir le solde de ma carte ?
Oui, l'information s'affichera sur les valideurs.

Général

> À partir de quand je peux demander une nouvelle carte de transport ?
À partir du lundi 4 mai, uniquement en agence Alliance-bus. 

> Les tarifs vont-ils changer avec la nouvelle billettique ?
Non, les tarifs restent identiques.

> J'ai perdu ma carte de transport
Rien ne change, si vous avez perdu votre carte, contactez l'agence pour vous assurer que votre carte n'a pas été ramenée à l'agence. Si ce n'est pas le cas, un duplicata avec une nouvelle carte sera effectué. Les frais restent à 8 €.